Créer son centre d’appels

27/05/2021 Nirmoo Aucun commentaire Gestion des coûts de la téléprospection, La qualité dans la téléprospection, La relation client dans la téléprospection, Le partenariat externalisé dans la téléprospection, Les bonnes pratiques de l'externalisation dans la téléprospection, Les K.P.I dans la téléprospection, Téléprospection, TOUT

Créer son centre d’appels

Créer son centre d’appels peut constituer un investissement rentable en 2021. Avec le nombre d’entreprises qui cherchent à externaliser leurs opérations d’appels, créer un centre d’appels constitue une activité lucrative. Cependant, cela ne signifie pas qu’il est possible d’en créer un du jour au lendemain. En effet, ce billet vous permet de connaître les éléments à prendre en compte pour créer son centre d’appels.
[...]